明州高速啟動“文明服務月”暨安全出行宣傳活動
延伸服務內涵 提升服務質量
明州高速啟動“文明服務月”暨安全出行宣傳活動
為進一步深化優質文明服務活動，不斷提升高速公路的優質文明服務水平。在五一小長假來臨之際，4月28日上午，寧波海運明州高速有限公司聯合浙江省高速公路交警總隊寧波支隊四大隊、寧波市高速公路路政管理大隊五中隊及寧波市石?街道西楊村和當地電視臺在寧波西收費所外廣場，開展了以“延伸服務內涵、提升服務質量”為主要內容的“文明服務月”啟動儀式暨“安全行車，文明出行”宣傳活動。公司相關部門負責人、明州高速公司相關負責人、寧波海運“全國勞模張帆芳工作室”代表、四所一中心員工共40余人參加了啟動儀式。
啟動儀式由明州高速公司黨支部副書記、工會主席呂志浩主持，明州高速公司總經濟師周濤宣布文明服務月活動開始啟動。浙江省高速交警總隊寧波支隊四大隊教導員趙洪榮緊扣“安全行車，文明出行”這一主題作了講話，要求大家遵守交通法規，拒絕交通違法，倡導文明行車，文明、暢通、安全的高速公路需要你我共同維護，共同參與。全國勞模張帆芳、明州高速公司收費所星級收費員和路巡隊員代表在儀式上宣讀了“安全行車，文明出行”倡議書。
啟動儀式上，為進一步加強收費所的行風建設工作，努力提升優質文明服務水平，提高工作效能，提升行業形象，廣泛接受社會各界的監督，該公司還特聘了高速交警、高速路政及西楊村的代表為明州高速公司行風監督員，力促收費窗口文明服務及行業作風建設推向一個新臺階。
隨后，全體參會人員在“安全行車，文明出行”啟動標語上簽字承諾。“文明服務月”活動目的在于進一步提高員工對文明服務的認識，把優質服務理念貫徹到每名員工心中、貫徹到廣大司乘人員心中。最后，在收費所外廣場，在全國勞模張帆芳的帶領下，志愿者們一起過往司乘人員提供志愿服務及送上“安全”雨傘和礦泉水等，并倡議司乘人員在文明出行倡議墻上簽名。期間，明州高速公司相關負責人還接受了當地電視臺的采訪。
百尺竿頭，更進一步。于每年5月開展的文明服務月活動，作為寧波海運的優良傳統已在明州高速公司落地生根，并持續舉行了十屆。明州高速員工們熱情的服務、優美的微笑和樂于助人的精神獲得了過往司乘人員的一致認可與稱贊。而此次文明出行的倡議也使文明交通、文明出行、爭當文明交通人的理念與文明服務一起更加深入人心。我們堅信，隨著文明服務月活動的深入開展，將進一步推動明州高速公司“安暢優美”服務品牌建設邁上新的臺階。