明州高速監控中心成功找回價值上萬物件受感謝
錦旗顯善美 敬業有作為
明州高速監控中心成功找回價值上萬物件受感謝
“真是感謝你們，多虧當時有你們熱心幫助，幫我挽回了上萬元的損失”。3月7日，寧波凱能空調設備有限公司賀女士把一面印有“優質服務 敬業正直”的錦旗及感謝信，送到明州高速監控中心監控員戴江峰、呂雯靚手中，以表達感激之情。賀女士感謝監控員用高效、快速的服務，為自己追查到掉落在高速公路上的貨物。
事情的經過退前到3月4日，當日上午9時40分，明州高速監控中心當班監控員戴江峰、呂雯靚正在進行日常路面視頻巡查時，接到車牌為浙B1DV00皮卡車車主賀女士的求助電話：“明州高速監控中心嗎？能不能幫忙找高速公路上丟失的貨物，我實在沒辦法了。”電話一頭的車主焦急萬分地說。經了解，貨主是在行駛到寧波繞城高速公路西段高橋至寧波西這段高速路上，掉落了一臺價值萬元的中央空調內機，希望能幫忙查找。
小戴安撫車主不要著急，并向賀女士了解當時皮卡車行駛的動態；在旁的小呂則同時調取皮卡車途經的高清監控卡口畫面進行排查。通過對車輛、貨物外形進行分析、比對縮小查詢范圍，經過近1個半小時，1200余輛小貨車的排查，終于鎖定了9時17分九龍湖方向K79＋400高清卡口，發現貨物掉落在高速公路第二車道上，而跟隨在賀女士車后的另一輛皮卡車看到有貨物掉下，立即停下來快速地把貨物搬上車后揚長而去。在獲取了這些信息后，監控中心便立即通過沿路高清卡口攝像機對撿拾貨物皮卡車進行了追蹤，并將信息上報給高速交警。同時去電賀女士確認貨物已找到，可以聯系高速交警部門前去處理。在高速交警的幫助下，失主找回失而復得的貨物后，感謝萬分，于是出現了送錦旗這一幕。
為司乘人員服務，力保道路安全暢通。是全體明州高速人的職責和使命所在，在明州高速監控中心全體監控員的眼里，類似故事只是她們平時工作中的一個縮影。正如錦旗中寫的那樣，明州高速人展現出的不僅是“優質服務，敬業正直”的良好職業道德，更有“以德立人、以能立業”的浙能核心價值觀。
據統計，2018年全年，明州高速監控中心利用高清卡口系統累計協查各類事件共613起，協查車輛約20萬余輛，追查到肇事車輛535起，其中撞灑落物事故71起，掉灑落物查詢450起，逃逸車輛3起，其他路段協查11起。明州高速監控中心充分發揮了“火眼金睛”作用，用責任與擔當及時、準確、高效協調處置各類路面突發應急事件，為司乘的平安暢行保駕護航，為維護社會穩定做出了積極貢獻！