寧波海運(yùn)明州高速：ETC推廣再加速 助力司乘美好出行
——寧波海運(yùn)明州高速獲評“2024年度ETC服務(wù)組織突出單位”
近日，浙江省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)行管理委員會發(fā)文表彰了2024年度全省高速公路經(jīng)營單位ETC發(fā)行服務(wù)成績突出單位，寧波海運(yùn)明州高速公路有限公司喜獲“2024年度ETC服務(wù)組織突出單位”稱號。
一直來，明州高速秉持“方便車主辦理，持續(xù)提升ETC安裝率和使用率”的服務(wù)宗旨，將ETC發(fā)行服務(wù)工作列為高速公路運(yùn)營實(shí)事項(xiàng)目，全力以赴推進(jìn)ETC發(fā)行推廣工作。明州高速在立足做好ETC收費(fèi)站服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，不斷提升ETC推廣發(fā)行的質(zhì)量和效率，定期組織開展ETC推廣工作效果評估，及時(shí)與ETC公司電子口岸保持推廣聯(lián)系，動態(tài)調(diào)整管理措施和優(yōu)化推廣方式，全力確保推廣目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，明州高速還在提升服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)容上下足了功夫，竭誠為廣大車主提供周到且細(xì)致的ETC辦理和維修服務(wù)，耐心細(xì)致解答車主在ETC使用過程中遇到的問題，大力宣傳普及ETC車輛所享受差異化收費(fèi)的利好政策，并為無法來現(xiàn)場辦理的車主開展上門服務(wù)等。
2024年，明州高速ETC發(fā)行推廣工作取得了新突破，過去一年ETC累計(jì)新發(fā)行量達(dá)5436輛，更換ETC故障設(shè)備1214件，提前2個(gè)月超額完成了浙江省公路與運(yùn)輸管理中心4000輛的全年目標(biāo)任務(wù)。
下一步，明州高速將不斷探索和創(chuàng)新ETC發(fā)行與服務(wù)的新模式、新路徑，著力在司乘人員滿意上用心，在保障有力上用功，為廣大司乘出行提供更加便捷、高效的出行體驗(yàn)，持續(xù)助力智慧高速建設(shè)。